NEST reconnue pour la qualité de ses prestations et certifiée ISO

Le 10 octobre 2018, NEST a obtenu la certification ISO 9001 V.2015, avec l'intitulé suivant: "Accueil et Orientation Patient, Consultations, Hospitalisations et Suivi"

Cette certification marque l’aboutissement de la démarche qualité dans laquelle NEST s’est engagée depuis 2011. Le Système de Management de la Qualité permettra à NEST de poursuivre sa croissance dans une dynamique d’amélioration continue, nécessaire dans le secteur de la Santé.

"La certification marque l'aboutissement de 7 années de travail, durant lesquelles nous avons mis en place et opéré deux structures médicales. La démarche qualité et l'amélioration de nos pratiques font partie intégrante de notre ADN. Les enjeux sont importants: il s'agit d'assurer la sécurité et le bien-être de nos patients, mais aussi bâtir la confiance avec nos partenaires et collaborateurs" affirme Khadidiatou Nakoulima, fondatrice et directrice de NEST.

Vidéo de NEST a propos de la Certification

A Propos de NEST

Fondé en 2012, NEST  est un réseau médical sénégalais composé d’un plateau pédiatrique et d’une maternité, proposant un suivi complet de la femme et de l’enfant en bas âge.

L’entreprise offre des services de qualité à prix modérés et s’adresse ainsi prioritairement aux classes moyennes. Le modèle de services intégrés de NEST, accessible 24h/24 et 7j/7, privilégie l’accueil et l’écoute des patients et permet ainsi d’assurer un suivi des jeunes femmes en âge de procréer jusqu’à l’accouchement et un suivi des enfants jusqu’à l’âge de 15 ans.