Un nouvel outil pour aider les entreprises sociales à évaluer leur performance économique et sociale

Investisseurs & Partenaires s’est associé au groupe de travail constitué par le réseau CERISE afin de favoriser la caractérisation du Social Business et concevoir une grille d’analyse permettant l’évaluation des entreprises sociales.

Le groupe a conduit une étude approfondie de 9 entreprises sociales opérant dans différents secteurs et zones géographiques, parmi lesquelles figurent deux entreprises partenaires d’I&P : Nutrizaza et PhiléoL.

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"Social Business Scorecard"

CERISE et ses différents partenaires (voir ci-dessous) ont élaboré une grille d’analyse ‘’Social Business’’, composée de dimensions indépendantes permettant de prendre en compte un ensemble d’éléments structurants pour l’entrepreunariat social :

1. Le Projet : une vision claire et partagée des objectifs sociaux et économiques
2. Le Public: une cible vulnérable, pauvre et/ou exclue (clients, fournisseurs et/ou salariés)
3. Les Produits et Services : adaptés pour répondre à des besoins essentiels et réduire des inégalités
4. Les Politiques RH : traitement responsable des employés et prestataires clés
5. Les Principes éthiques : responsabilité envers l’environnement, envers la communauté et intégrité dans la conduite de l’organisation
6. Le Profit : transparent, encadré, au bénéfice de la mission sociale
7. Les Partenariats : support technique essentiel qui garantit la solidité du modèle

Structurée autour de ces 7 dimensions essentielles (les ‘’7 P’’), la grille est composée d’une vingtaine de critères et d’une cinquantaine de pratiques. L’analyse permet de produire un rapport sur les 7 ‘’P’’ intégrant une représentation graphique du profil de l’entreprise sociale. Cet outil permet de faciliter l’évaluation, l’orientation stratégique et opérationnelle et la communication interne et externe.

CERISE coordonne un groupe de travail composé de  ses membres (le CIDR, Centre International de Développement et de Recherche, le GRET et l’IRAM) et ses partenaires (AIDR, Alliance Internationale de Développement et de Recherche, l’association Entrepreneurs du Monde, l’Agence française de développement AFD et sa filiale dédiée au secteur privé, PROPARCO, La fondation Grameen Crédit Agricole et le groupe Investisseurs & Partenaires)

Cas d'étude sur Nutrizaza

L’entreprise malgache Nutrizaza, soutenue par I&P depuis 2012, a fait l’objet d’une analyse détaillée actuellement disponible sur le site de Cerise.

Nutrizaza est une entreprise à vocation sociale dont l’objet est de développer un réseau de restaurants pour bébés (hotelin’jazakely) ; et de développer l’activité de commercialisation d’aliments pour bébé, notamment le « Koba Aina ». Elle cherche à rendre le produit accessible à tous, et en priorité aux familles défavorisées, tout en développant une activité entrepreneuriale, soutenable financièrement. Nutrizaza met également à disposition des familles un espace de contrôle de santé des enfants avec une pesée régulière et assure une surveillance face à la sous-nutrition.

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 Présentation de Nutrizaza:

A propos de CERISE

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CERISE est un réseau d’échange sur les pratiques en microfinance. Quatre thèmes constituent le fil conducteur de leur travail : (1) l’impact et les performances sociales, (2) le financement de l’agriculture et du secteur rural, (3) la gouvernance des institutions de microfinance et (4) les modes d’intervention en microfinance. CERISE a pour objectif de produire des outils opérationnels et de faire progresser les pratiques en microfinance

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